Vigilancia Marcaria Activa: Descubrimos que un Vendedor Fantasma Usaba la Marca de Nuestra Cliente en Mercado Libre · Córdoba
Hito del Proceso
MARCA PROTEGIDA EN 15 DÍAS
El Desafío Legal
"Empresa cordobesa de cosmética natural con sede en barrio Jardín, Córdoba, con marca registrada ante el INPI, comenzó a perder ventas online sin explicación aparente. Una búsqueda en Mercado Libre reveló la causa: un vendedor anónimo ofrecía 'sus' productos — con el logo, los colores y el nombre exacto de la marca — a precios de liquidación. Los productos eran falsificaciones de baja calidad que además generaban reclamos y devoluciones asociados al nombre de la empresa."
Nuestra Estrategia de Defensa
Sistema de vigilancia marcaria activa sobre plataformas de e-commerce. Denuncia de infracción marcaria ante Mercado Libre con take-down notice formal bajo el programa de protección de marcas de la plataforma. Denuncia penal por usurpación de marca (Art. 31 Ley 22.362) e investigación de la cadena de distribución de las falsificaciones.
El Take-Down Notice: Cómo Bajar una Publicación Falsa en 15 Días
Las plataformas de e-commerce tienen programas de protección de marcas — Mercado Libre tiene el suyo — pero utilizarlos eficazmente requiere cumplir con requisitos formales precisos: certificado de marca registrada vigente, identificación de las publicaciones infractoras con capturas con metadata, y la denuncia formal en el formato que exige la plataforma. Cuando eso se hace bien, el tiempo de baja puede ser de días. Cuando se hace mal, la plataforma rechaza el reclamo y el vendedor falso sigue operando. Paralelamente, la denuncia penal es la que abre el camino para identificar quién está detrás del perfil anónimo, porque el fiscal puede requerir la información del vendedor a Mercado Libre en el marco de la investigación. Conocé nuestro servicio de vigilancia marcaria activa en Córdoba.
Las Publicaciones Bajaron, el Responsable Identificado, la Indemnización Cobrada
El take-down notice correcto bajó todas las publicaciones en 13 días. La investigación penal que corrió en paralelo permitió identificar al responsable: un vendedor que operaba desde el Gran Córdoba con varias cuentas en distintas plataformas. El acuerdo extrajudicial incluyó el cese definitivo de uso de la marca, la destrucción certificada del stock falsificado y una indemnización por el daño reputacional. La empresa de cosmética implementó además un sistema de vigilancia marcaria mensual para detectar futuras infracciones en tiempo real. Una marca sin vigilancia es una marca vulnerable.
Resultado Obtenido
Baja de las publicaciones fraudulentas en menos de 15 días. Identificación del responsable de la red de falsificación a través de la investigación penal. Acuerdo extrajudicial con el responsable incluyendo cese definitivo, destrucción del stock falsificado e indemnización por el daño reputacional causado.
Más casos de Propiedad Intelectual en Córdoba
Fotógrafa Autónoma de Córdoba: Sus Imágenes en la Campaña de una Inmobiliaria sin Permiso ni Pago
"Fotógrafa profesional de barrio General Paz, Córdoba, especializada en arquitectura y espacios urbanos, descubrió que una inmobiliaria de Nueva Córdoba había utilizado 14 de sus fotografías de la ciudad en su campaña publicitaria digital y en la cartelería de sus oficinas. No hubo contacto, no hubo contrato, no hubo pago. Las fotos estaban en el portfolio público de la fotógrafa, y la inmobiliaria asumió que 'si están online, son libres de usar'."
Registro de Marca Bloqueado por Oposición Maliciosa ante el INPI: La Emprendedora que No se Rindió
"Emprendedora de barrio Alberdi, Córdoba, presentó ante el INPI el registro de su marca de indumentaria femenina — construida durante tres años de trabajo — y recibió una oposición formal de una empresa que había registrado una marca fonéticamente similar para una clase de productos completamente diferente (artículos de limpieza). La oponente no tenía presencia real en el mercado de indumentaria: era una táctica de brand squatting para bloquear el registro y luego cobrar por la cesión."
El Ex-Empleado que Copió el Código Fuente y Fundó una Startup Competidora en Córdoba
"Empresa de desarrollo de software de barrio Cerro de las Rosas, Córdoba, descubrió que un ex-desarrollador senior — desvinculado seis meses antes — había fundado una startup competidora cuyo producto principal era funcionalmente idéntico al suyo. Una revisión técnica del código de la startup, obtenida a través de un repositorio público expuesto por error, confirmó que amplios módulos eran copia directa del código fuente propietario de la empresa."